Почему в кризис первой режут цифровизацию?

Потому что для финансового директора всё, что лежит в графе «инновации», выглядит одинаково: новое, непонятное, рискованное и такое, что можно отложить без немедленных последствий. Но цифровизация — это не инновация, а инфраструктура: её заморозка бьёт по марже, срокам и текучке быстро, просто причину со следствием не связывают.

Насколько Россия отстаёт по цифровизации бизнеса?

По данным ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, ERP-системами пользуются лишь 19% организаций, облачными сервисами — 23%, инструменты для электронных продаж внедрили 12%. За десять лет индекс цифровизации отраслей вырос менее чем на 3% — статистически неотличимо от того, что его не трогали.

Как быстро окупается простейшая цифровизация?

Не за пять лет, а за квартал–полгода. Цифровой документооборот высвобождает людей в бухгалтерии, предиктивная аналитика на складе размораживает капитал в неликвидах, CRM с аналитикой поднимает конверсию из лида в сделку. Это окупается быстрее новой линии оборудования.

Что делать, чтобы перестать резать цифровизацию вслепую?

Четыре шага: вынести цифровизацию инфраструктуры отдельной строкой от R&D и стартап-инвестиций; перестать наказывать за провал пилота (это информация, а не катастрофа); удлинить горизонт оценки руководителя; перестать называть цифровизацию инновациями. Корень — в культуре, поэтому деньгами он не лечится.

Авторская колонка · 2026

Стрелять в ногу
как стратегия.

Q: Цифровизация — это инновация или нет?

Нет. Перевод процессов из бумаги в цифру, аналитика и автоматизация ручного труда — это базовая инфраструктура, которой у зарубежных конкурентов уже лет десять как нет, потому что они её прошли раньше. Инфраструктуру не режут в кризис, как не режут электричество или отопление.

Почему в России не растёт наука, стартапы и наукоёмкий бизнес — и почему дело тут вообще не в кризисе. Колонка о том, как простейшую цифровизацию по ошибке зачисляют в «инновации» и режут первой, теряя живые деньги каждый квартал.

Алексей Фролов Управляющий партнёр BiometricLabs, Председатель Совета АЛРИИ · 29 июня 2026

Аудит готовности к ИИ Обсудить в Telegram

В кризис под нож первым идёт всё, что в таблице финдиректора значится как «инновации». Беда в том, что туда же по инерции попадает простейшая цифровизация — а это не инновация, а базовая инфраструктура, которая окупается за квартал, а не за пять лет. Её заморозка бьёт по марже, срокам и текучке быстро, но причину со следствием не связывают и винят рынок. Дело не в кризисе, а в том, что именно лежит в графе «отложить на потом».

19%

организаций в РФ пользуются ERP-системами. Источник: ИСИЭЗ НИУ ВШЭ.

12%

внедрили инструменты для электронных продаж. Облачные сервисы — 23%.

<3%

рост индекса цифровизации отраслей за 10 лет. Почти неотличимо от нуля.

доля инновационных товаров при целевых 25% (Счётная палата РФ). Разрыв в 4 раза.

Что прячется за словом «инновации»

Три слоя под одним словом

Если разложить «инновации» по риску, получаются три разных слоя. В России третий по старой инерции величают инновациями — и режут точно так же, как первый. В этом и есть выстрел в ногу.

Слой 1 горизонт 10–15 лет

Наука и долгосрочный R&D

Фундаментальные и прикладные исследования, где результат не гарантирован и львиная доля вложений сгорает. Резать при кризисе иногда разумно.

резать иногда разумно

Слой 2 горизонт 2–4 года

Новый продукт или технология

Разработка под рынок: риск средний, но понятный. Заморозка не убивает компанию, эффект потери виден через год-два.

можно отложить

Слой 3 окупается за квартал–полгода

Простейшая цифровизация

Перевод процессов из бумаги и таблиц в цифру, аналитика, автоматизация ручного труда. Это не инновация, а базовая инфраструктура. Откладывать нельзя.

откладывать нельзя

Чем короче горизонт окупаемости, тем меньше это похоже на «инновацию». Цифровизация инфраструктуры окупается быстрее новой линии оборудования — но её режут первой.

Цена отложенного

Почему именно это нельзя откладывать

Уровень цифровизации в российской промышленности и B2B таков, что третий слой — это не инновация в спорном смысле, а базовая инфраструктура, которой у зарубежных конкурентов уже лет десять как нет, потому что они её прошли раньше.

Склад с обходом раз в неделю. Остатки считают вручную, капитал заморожен в неликвидах. Предиктивная аналитика находит эти деньги буквально под ногами.
Снабжение «по опыту прошлого года». Заказы по наитию вместо данных о потреблении.
История клиента в голове менеджера. Уходит человек — уходит клиент по контракту на сотни миллионов. CRM с аналитикой поднимает конверсию из лида в сделку.
Документооборот на бумаге. Цифровизация убирает из бухгалтерии пару-тройку человек при обороте в 50 млн ₽. Это не «оптимизация», а арифметика.

Окупается это не за пять лет, а за квартал–полгода — быстрее, чем новая производственная линия. И именно его в России массово режут первым.

Как выглядит выстрел в ногу

Заморозь разработку продукта — компания не заметит год-два. Заморозь простейшую цифровизацию — заметит быстро, вот только связать причину со следствием не догадается.

Маржа проседает

Конкуренты, не отложившие цифровизацию, работают с другой себестоимостью.

Сроки срываются

Процесс по-прежнему завязан на то, дойдёт ли бумажка до нужного стола.

Текучка растёт

Толковые люди не хотят работать в системе образца 2005 года.

По данным ComNews, к 2025 году около 30% российских компаний называли сокращение ИТ-бюджета серьёзным вызовом — и те же компании отдельно «защищали» направления, потеря которых ударила бы по основному бизнесу. То есть режут вслепую, а потом выгораживают то, что резать было нельзя.

Кризис — это не причина, это рентген

В стабильные годы культура работает так же, только её не видно: инновационный бюджет режут мягче, цифровизацию откладывают на «следующий год». Приходит кризис — и культура выходит наружу, как на снимке.

Два завода одного размера и отрасли. Один в спад 2014–2015 вложился в цифровую складскую логистику и аналитику снабжения, пойдя против течения. Другой отложил до лучших времён. К началу 2020-х у первого себестоимость заметно ниже, а замороженный в запасах капитал — в разы меньше. Один менеджер в кризис решил стрелять в инфраструктуру, другой удержал руку.

Корень проблемы

Что именно в культуре сломано

Не различают слои

Всё, что не основное производство, сваливают в одну корзину «новое и непонятное».

Новое = риск, а не инструмент

Цифровизация риск убирает: настоящий риск — бумажный процесс на памяти одного человека. Воспринимают наоборот.

Короткий горизонт оценки

Руководителя двигают каждые два-три года — зачем сеять, если жать будет не он. Плохие стимулы, на которых хорошие люди ведут себя плохо.

Страх ошибки

За провал пилота наказывают увольнением, за провал от бездействия — нет. Цифровизировать не будет никто.

Тот же слой — готовность команды и культура — чаще всего и топит ИИ-проекты. Разбор: влияние корпоративной культуры на эффективность.

То же самое, только в большем масштабе

Со стартапами и наукой — та же история на другом масштабе, и здесь цифры не оставляют пространства для толкований.

$159 млн

весь венчур РФ за 2025 (−10% г/г). Число сделок упало со 176 до 102.

1% ВВП

расходы на R&D — 45-е место в мире. Корея — 4,8%, Израиль — 5,4%, США — 3,5%.

15 лет

доля инновационных товаров держится у 6% при цели 25%. Кризисы приходят и уходят, цифра стоит.

Что реально меняет дело

Решается не деньгами, а культурой

Дать денег на инновации в систему, которая их привычно режет, — всё равно что лить воду в решето. Четыре действия, и почти все стоят около нуля.

01
Разнести бюджеты

Цифровизация инфраструктуры — отдельной строкой от R&D и стартап-инвестиций. Пока всё в одной графе, режут одинаково.
02
Перестать наказывать за провал

Пилот, который не взлетел, — это информация, а не катастрофа. Накажете увольнением — пилотов не будет, а без них цифровизации не бывает.
03
Удлинить горизонт оценки

Руководителя оценивать и по результатам, которые достанутся преемнику. Иначе он не вложится ни во что длиннее своего срока.
04
Не называть цифровизацию инновациями

Это инфраструктура, как электричество или дороги. Её режут только те, кто путает одно с другим.

Как с этим работает BiometricLabs

Сначала отделить инфраструктуру от лунных проектов

Первый шаг — диагностика, которая честно разносит «что окупается за квартал» и «что лунный проект на годы». Аудит готовности к ИИ как раз и разбирает процессы, данные и культуру, чтобы вы не резали инфраструктуру вслепую.

Аудит готовности к ИИ

Диагностика бизнеса от 400 тыс. ₽: где ИИ и цифровизация окупятся, а где хватит управленческого решения.

Что входит →

Готовность к ИИ: 4 измерения

Данные, процессы, инфраструктура, команда. Где ИИ работает, а где нужны управленческие решения.

Читать разбор →

Культура и эффективность

Почему именно культура решает, доходит цифровизация до результата или умирает на согласованиях.